≡ Sturm und Donnerschlag ≡
セブン銀のATMは要改善!(みずほ銀もね)
去年の暮れ、私は大きめの失敗をやらかした。新宿西口の無人ATMで引き出しを行ったのに、金を取らず去ってしまったのだ!
その時は、野口英世が5人以上行方不明になった。諭吉は引き出してなかった点が不幸中の幸い。本厄の年がもう少しで終わるぞぅヽ(^o^)丿ってときに、厄は忘れずやってきたのよね…
一定時間お金が取られないとまたフタが閉まり、銀行に持ち主不明の金としてプールされるそうだ。金曜の夜にやらかしたんだが、私は翌平日に銀行に問い合わせることはしなかった。4台の無人ATMコーナーで、常に誰かが利用している場所(私が去る時も1人いて1人入ってきた)だから、OH超ラッキー!と誰かが持ち去ったと考えている。油断した勉強代と思って諦めることにした(1週間は朝のたび昼のたび晩のたびに自己嫌悪で悶えたが)。
前置きが長くなったが、そのATMを提供しているセブン銀行に言いたい! 客がお金を取ってない時に鳴る音が小さい!! もっと大きくサイレンを鳴らす改善を希望する!!!
音が小さい!っていう気持ちは12月にやらかした時、世界に向かって吠えたいくらい抱いたんだが、自分がバカで油断したからだと思いググっと飲み込んだ。ブログにも吐かず。だが先日、飲み込む必要はないと思える出来事が起きたのだ。
残業終えた夜10時前。街のセブン-イレブンに入った。お金を出したくて。あれからセブン銀行のATMは使うの怖かったんだけど、この時間に使えるATMはセブンしかなかった。
自動ドア入ってすぐのATMは女性が使用中。コンビニは狭くて待機列を作れないが近くにいないとすぐに誰かに先を越されてしまうので、出入口を少し塞ぐが自動ドアの横で待つ。
女性が使い終わった。さぁて私もお金を出して早く晩御飯を買おー腹減ったー… あれ?お金がもう顔を出してる…なんか微かにティンコンティンコン…私まだ何も…って違うわ! 前の女性が忘れたんじゃ!!
女性はATMだけの目的でもう店の外。金をまた見る。福沢諭吉やん!! 女性の背中、てくてく遠ざかっていく。諭吉! 背中! 諭吉!
ヴをヲヲヲ!! 諭吉をつまんで店を飛び出す。ごついマスクをしたおばさん(私)に声をかけられて女性はビビっていたが、諭吉を差し出したら超感謝モードに変わった。お互いテンション高くなってしまい、いやーやっちゃった~私もこないだやったんですよ~あのATM音が小さいから気をつけて~ときゃーきゃー騒いでしまった。
やっぱり。やっぱり!やっぱり!!
セブン銀行ATMの音の小ささは問題がある!
ATMの改善といえば、ついでにみずほ銀行にも言いたい。タッチパネルの取引全キャンセルボタンが右上にあるのが問題。お札の投入口も機械の右上にある。お札を放り込もうとすると着衣の袖が……意図しないキャンセル操作に強いストレスを感じている。
みずほのお客様窓口に電話して訴えたが梨の礫だった。これだからみずほ銀行はダメだ。